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申告に必要な書類の催促
税務署対応に近い作業で最も多いのは、申告を正しく仕上げるためにクライアントから必要な記録を集めることです。具体的で丁寧な依頼ほど、曖昧な依頼より早く返答が来る傾向があります。
AIは依頼文を書くだけで、税務判断はしません。 参照資料を見ることも、何が控除可能かを決めることもできません。確認済みの事実だけを渡せば、それを明瞭なメッセージに整えてくれます。
申告用チェックリストの依頼
[クライアント名] 宛てに、[所得年 / 期間] の申告について、平易な日本語のチェックリスト依頼文を書いてください。項目は、収入、控除、私的利用、資産、その他の記録などの見出しの下に、自然に整理してください。必要な記録は、まだ不足しているものだけにしてください:[リストを貼り付ける]。[日付] までに送ってもらうよう依頼し、返信しやすい形にしてください。短く、親しみやすく、実用的にまとめてください。
ヒント:請求内容は具体的にします。明細、請求書、銀行取引明細、通知書などの名称を挙げると、クライアントが探すものを正確に把握できます。
不足書類への最初のリマインド
[クライアント名] 宛てに、あたたかい最初のリマインド文を下書きしてください。[不足書類] をまだ受け取っておらず、[期間] の申告を完成できない状況です。不足しているもの、その重要性、そして最も簡単な送付方法([メール / アップロード / ポータル])を伝えてください。トーンは軽く、協力的で、[日付] に向けた穏やかな促しにしてください。
2回目の催促 — やや強め
[クライアント名] 宛てに、[不足書類] について、丁寧さは保ちながらも少し強めの2回目の催促文を書いてください。これがないと申告を確定できないこと、そして実務上の影響として [例:レビューを完了できない / 提出期限に間に合わない / 質問に正確に答えられない] を、分かりやすく伝えてください。困っている場合は手伝う旨も添え、150語以内に収めてください。
特定取引または不足金額の確認依頼
申告のために確認が必要な特定項目について、[クライアント名] 宛てに簡潔な質問文を書いてください。詳細:[取引 / 金額 / 日付 / 不足金額]。それが何に関するものか、私的な要素があるか、裏付けとなる記録が何かを尋ねてください。可能であれば2〜3個の簡単な選択肢を示し、すぐ返信できるようにしてください。中立的で、専門用語を使わない表現にしてください。